سياسة الخدمات اللوجستية

سياسة الخدمات اللوجستية

توفر Enbon سياسات لوجستية مفصلة ومزايا تفضيلية للموزعين. تعرف على إجراءات الشحن لدينا من شنتشن، مقاطعة قوانغدونغ، الصين، والمتطلبات اللازمة لتصبح موزعًا.

سياسة الخدمات اللوجستية

1. الهدف

لضمان توصيل جميع منتجات شاشات LED بكفاءة وأمان وفي الوقت المناسب إلى العملاء العالميين، وضمان عدم تعرض جودة المنتج للتلف أثناء النقل.

2. النطاق

تنطبق هذه السياسة على جميع منتجات شاشات LED المُصدرة إلى الأسواق العالمية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا وأمريكا الجنوبية وأفريقيا وأوقيانوسيا.

3. وسائل النقل

سنختار أنسب وسيلة نقل بناءً على متطلبات العملاء وظروف لوجستيات الوجهة وخصائص المنتج، بما في ذلك الشحن البحري والشحن الجوي والنقل البري.

4. معايير التعبئة والتغليف

سيتم تغليف جميع المنتجات وفقًا لمعايير النقل الدولية لضمان عدم تعرضها للتلف أثناء النقل. ستشمل التغليف على سبيل المثال لا الحصر:

  • مواد مقاومة للصدمات والرطوبة
  • صناديق تغليف معززة
  • علامات وملصقات واضحة

5. التأمين على النقل

لحماية مصالح عملائنا، نقدم تأمينًا على النقل لكل دفعة من المنتجات المُصدرة. يغطي التأمين جميع المخاطر من نقطة المنشأ إلى الوجهة، بما في ذلك التلف والفقدان والسرقة أثناء النقل.

6. التخليص الجمركي والوثائق

سنقدم مجموعة كاملة من وثائق التخليص الجمركي، بما في ذلك الفواتير التجارية وقوائم التعبئة وشهادات المنشأ وشهادات CE، وما إلى ذلك. سيتم تقديم جميع الوثائق بدقة وفي الوقت المناسب للعملاء لضمان التخليص الجمركي السلس.

7. وقت العبور

نلتزم بترتيب الشحنة في أقرب وقت ممكن بعد استلام الطلب وإكمال الإنتاج. سيختلف وقت العبور المحدد اعتمادًا على الوجهة. بشكل عام، تكون أوقات العبور لدينا كما يلي:

  • الشحن البحري: 30-60 يومًا
  • الشحن الجوي: 7-14 يومًا
  • النقل البري (للدول المجاورة): 10-20 يومًا

8. التتبع والتغذية الراجعة

ستحصل جميع الشحنات على معلومات تتبع تفصيلية، مما يتيح للعملاء التحقق من حالة اللوجستيات في أي وقت. سنقوم بتحديث العملاء بانتظام حول تقدم النقل والتواصل بنشاط مع شركة اللوجستيات أثناء النقل لضمان التسليم السلس.

9. معالجة المشكلات

إذا ظهرت أي مشكلات أثناء النقل (مثل التلف أو التأخيرات)، سنتواصل على الفور مع العميل وشركة اللوجستيات لاتخاذ التدابير الفعالة لحل المشكلة وتقديم تعويض مناسب بناءً على الحالة الفعلية.

10. الشركاء

نحن نتعاون فقط مع شركات لوجستية مرموقة ومختارة بعناية لضمان جودة وموثوقية خدمات النقل لدينا.

11. المتطلبات البيئية

عند اختيار حلول اللوجستيات، نولي الأولوية لطرق النقل الصديقة للبيئة ونسعى لتقليل انبعاثات الكربون، وذلك للوفاء بمسؤوليتنا الاجتماعية كشركة.

12. الإنهاء والتعديل

تسري هذه السياسة اللوجستية من تاريخ النشر وسيتم تعديلها في أي وقت بناءً على التغيرات السوقية والظروف الفعلية للشركة. سيتم نشر أي تعديلات على الموقع الرسمي للشركة وتصبح سارية المفعول فورًا.